AGB

1. Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Bedingungen (die „Bedingungen“) regeln die Nutzung des Reiseportals visitsangemini.com und des über die Plattform Horizon Studio erbrachten Publishing-Dienstes für lokale Betriebe (der „Dienst“), ausschließlich über den Browser zugänglich.

Inhaber des Dienstes

• Inhaber: Made by West · Dylan Succi
• USt-IdNr.: 04229770369
• Sitz: Via Verica 150, 41026 Pavullo n/F (MO), Italien
• E-Mail:support@visitsangemini.com
• Website:visitsangemini.com

2. Definitionen

• „Portal“: die Website visitsangemini.com mit ihren redaktionellen Tourismusinhalten.
• „Dienst“: die Publishing-Plattform Horizon Studio und ihre zugehörigen Funktionen (Autorenseite, Artikelveröffentlichung, Betriebsverzeichnis), über den Browser zugänglich, ohne Download einer App.
• „Besucher“: jeder, der das Portal ohne Konto nutzt.
• „Partner“ / „Kunde“: die natürliche oder juristische Person, die einen Betrieb besitzt oder vertritt und sich mit einem kostenpflichtigen Plan für den Dienst registriert.
• „Plan“: das vom Partner gewählte Angebot von der Website: ein kostenpflichtiges monatliches Abo; der Starter-Plan umfasst die ersten 7 Tage als kostenlose Testphase, wie jeweils auf der Seite „Pläne und Preise“ beschrieben.
• „Dashboard“: die Verwaltungsoberfläche (Horizon Studio), die dem Partner nach der Authentifizierung zur Verfügung steht.
• „Creem“: der Zahlungsdienstleister, der als Merchant of Record für Abos, Rechnungen und Erstattungen fungiert.

3. Annahme der Bedingungen

Mit dem Zugang und der Nutzung des Dienstes akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen vollständig. Die Annahme erfolgt:

• Beim ersten Öffnen der Plattform durch ausdrückliche Annahme über ein Pflicht-Zustimmungsdialogfeld (die Annahme wird mit Datum und Uhrzeit protokolliert);
• Mit der Buchung eines Plans durch ausdrückliche Bestätigung;
• Bei einer Aktualisierung der Bedingungen durch neue ausdrückliche Annahme, die direkt auf der Plattform angefordert wird: Beim ersten Zugriff nach der Aktualisierung wird ein Hinweis angezeigt (nur auf der Plattform, ohne E-Mail-Versand), der das Datum angibt, bis zu dem der Dienst ohne Annahme weitergenutzt werden kann; nach diesem Datum ist die Annahme erforderlich, um den Dienst weiter zu nutzen.

Der Nutzer erklärt, diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung und die Erstattungsrichtlinie vor Registrierung und Kauf gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben.

4. Dienstbeschreibung

visitsangemini.com ist ein unabhängiges Reiseportal zur Region San Gemini (TR): Führer, Veranstaltungen, Geschichte und Ressourcen für Besucher des Dorfes. Lokalen Betrieben wird die Möglichkeit geboten, sich zu registrieren und eine eigene Präsenz im Portal aufzubauen und Inhalte vor denen zu veröffentlichen, die ihren Besuch planen.

Hauptfunktionen

• Erstellung der Autorenseite / Landingpage des Betriebs mit einem Block-Builder (Hero, Profil, Artikel, Text, Schaltflächen, Social-Kontakte);
• Veröffentlichung von Artikeln, Beiträgen, Leistungen, Angeboten und Menüs mit Bildern, Badges (Promo, Free, New, Hot), eigenen Call-to-Actions (Text und Link) und angehängten PDF-Dokumenten;
• Öffentliches Betriebsverzeichnis mit Opt-in-Sichtbarkeit (Abschnitt 10);
• Grundlegendes automatisches SEO (Meta-Tags und Open Graph) und eine Oberfläche in 13 Sprachen mit automatischer Browser-Spracherkennung;
• Grundlegendes KI-GEO (Generative Engine Optimization): öffentliche, strukturierte Seiten, die KI-Assistenten lesen und zitieren können;
• Aufruf- und Like-Zähler;
• Cookielose Website-Statistiken über Umami (anonym und aggregiert, ohne Cookies oder Banner).

Die konkreten Funktionen unterscheiden sich je nach gebuchtem Plan: insbesondere sind die Veröffentlichungsfunktionen (Artikel, Beiträge, Leistungen, Angebote, Menüs und angehängte PDF-Dokumente) den kostenpflichtigen Plänen mit aktivem Abo vorbehalten (Abschnitt 9).

5. Registrierung und Konto

Der Zugang zum Dienst erfolgt über die automatische Kontoerstellung nach dem Kauf eines Plans über den Zahlungsdienstleister Creem. Es gibt kein separates Registrierungsformular: das Konto wird mit den über die Creem-APIs automatisch empfangenen Daten erstellt (E-Mail-Adresse, Name und Land, soweit zutreffend; siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 2.4); das Passwort wird vom Nutzer im anschließenden geführten Verfahren gewählt und verschlüsselt gespeichert. Der Zugang ist ausschließlich Volljährigen (18+) vorbehalten.

Voraussetzungen

• Volljährigkeit (mindestens 18 Jahre);
• Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse während des Zahlungsvorgangs;
• Vervollständigung der Zugangsdaten (Passwort) über das geführte Verfahren nach der Kontoerstellung.

Sicherheit und Zugangsdaten

Der Nutzer ist allein für die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Der Inhaber haftet nicht für Verlust, Offenlegung oder Missbrauch der Zugangsdaten durch Dritte. Der Nutzer verpflichtet sich, jede unbefugte Nutzung seines Kontos unverzüglich zu melden.

Schutz vor unbefugtem Zugriff

Nach einer übermäßigen Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche für denselben Benutzernamen wird der Zugang zu diesem Konto vorübergehend gesperrt (5 Versuche → 10-minütige Sperre). Die Überwachung basiert ausschließlich auf dem Benutzernamen und nicht auf der IP-Adresse. Die Maßnahme erfolgt automatisch und dient der Verhinderung unbefugten Zugriffs.

6. Mitgliederbereich · Horizon Studio

Der Mitgliederbereich des Partners ist Horizon Studio, das nach der Authentifizierung zugängliche Verwaltungs-Dashboard, ohne Durchlaufen technischer Administrationsoberflächen.

Über Horizon Studio kann der Partner:

• Artikel erstellen, bearbeiten, veröffentlichen und zurückziehen (mit Titelbild, Badges, externen CTAs und angehängten PDF-Dokumenten), soweit der eigene Plan dies vorsieht: die Veröffentlichungsfunktionen sind kostenpflichtigen Plänen mit aktivem Abo vorbehalten (Abschnitt 9);
• Seine Autorenseite anpassen: Avatar, Titelbild, Bio, Anzeigename, Farben, Schriften und Blöcke;
• Seine Sichtbarkeit im öffentlichen Verzeichnis verwalten (Abschnitt 10);
• Das Abo über das Creem-Abrechnungsportal einsehen und verwalten.

7. Pflichten des Partners

Der Partner verpflichtet sich zu:

• Richtigkeit der Daten: sicherzustellen, dass die Betriebsangaben (Name, Kategorie, Kontakte, Adresse) vollständig, korrekt und aktuell sind;
• Verantwortung für Werbeinhalte: allein verantwortlich zu sein für Wahrheit, Konformität und Rechtmäßigkeit der in seinen Inhalten konfigurierten Badges (z. B. „Promo“, „New“, „Hot“, „Free“), Kennzeichnungen, Preise, Texte und Call-to-Actions. Der Inhaber haftet nicht für irreführende Kennzeichnungen, veraltete Preise oder Angaben, die gegen Wettbewerbs- und Verbraucherrecht verstoßen;
• Achtung der Rechte Dritter bei den veröffentlichten Bildern, Texten und Materialien.

8. Nutzungsbedingungen

Zulässige Nutzung

Der Dienst richtet sich an lokale Betriebe (Tourismus, Beherbergung, Gastronomie, Erlebnisse, Handwerk und verwandte Bereiche), um ihr Angebot korrekt und transparent zu bewerben.

Untersagte Tätigkeiten

• Nutzung des Dienstes für rechtswidrige, betrügerische oder schädliche Tätigkeiten;
• Verletzung geistiger Eigentumsrechte Dritter;
• Verbreitung von Malware, Spam oder schädlichen Inhalten;
• Versuch unbefugten Zugriffs auf die Systeme des Dienstes;
• Einfügen von bösartigem Code, Trackern oder Skripten über eigene HTML-Blöcke oder andere Funktionen, die gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder diese Bedingungen verstoßen;
• Einbetten von Portal-Seiten in Drittsites oder Apps über iframes oder ähnliche Technologien ohne schriftliche Genehmigung des Inhabers.

Der Inhaber haftet nicht für missbräuchliche Nutzung des Dienstes durch den Nutzer und behält sich das Recht vor, rechtswidrige Inhalte gemäß Abschnitt 13 zu entfernen.

9. Pläne, Abos und Zahlungen

Verfügbare Pläne

Der Dienst wird über kostenpflichtige monatliche Abos (Starter, Premium und Pro) angeboten; der Starter-Plan umfasst die ersten 7 Tage als kostenlose Testphase. Verfügbare Pläne, enthaltene Funktionen und gültige Preise sind auf der Seite Pläne und Preise beschrieben, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist:

• Starter-Plan: Betriebsseite mit anpassbaren Blöcken (einschließlich Blöcken für per i-Framing eingebettete Social-Media-Inhalte und Kundenbewertungen), automatischem SEO und KI-GEO, Oberfläche in 13 Sprachen, Adresse, Kategorien, Kontakte und Eintrag im Betriebsverzeichnis; er umfasst keine Veröffentlichungsfunktionen;
• Premium- und Pro-Pläne: sie umfassen alles aus dem Starter-Plan und die Veröffentlichungsfunktionen (Artikel, Beiträge, Leistungen, Angebote und Menüs in ihren Sprachversionen, mit Badges, PDF-Anhängen und eigenen Call-to-Actions), im Rahmen des gewählten Plans.

Alle Pläne sind monatlich, Preise zzgl. MwSt., jederzeit kündbar; der Starter-Plan umfasst die ersten 7 Tage als kostenlose Testphase. Preise und Limits können sich ändern; maßgeblich ist die Veröffentlichung auf der dedicaten Seite. Für die Veröffentlichungslimits zählen Sprachversionen desselben Inhalts als eine einzige Veröffentlichung.

Veröffentlichungen und Sichtbarkeit der Inhalte

Die Veröffentlichungsfunktionen (Erstellen, Bearbeiten und Veröffentlichen von Artikeln, Beiträgen, Leistungen, Angeboten, Menüs und zugehörigen PDF-Anhängen) sind kostenpflichtigen Plänen mit aktivem Abo vorbehalten:

• Konten ohne aktiven kostenpflichtigen Plan (gekündigtes, abgelaufenes oder ausgesetztes Abo) haben keinen Zugriff auf das Erstellen und Bearbeiten von Artikeln;
• Bereits veröffentlichte Artikel eines Kontos, dessen kostenpflichtiger Plan nicht mehr aktiv ist, sind im Portal sofort nicht mehr sichtbar;
• Der Inhaber ist in keiner Weise verpflichtet, Inhalte von Konten ohne aktiven kostenpflichtigen Plan anzuzeigen, und behält sich das Recht vor, beliebige Inhalte nach eigenem Ermessen von der öffentlichen Anzeige auszuschließen;
• Nicht sichtbare Inhalte bleiben ausschließlich zu Zwecken der Reaktivierung (Abschnitt 11) mit dem Konto gespeichert und werden mit der Reaktivierung eines kostenpflichtigen Plans automatisch wieder sichtbar, ohne neu erstellt werden zu müssen.

Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden von Creem als Merchant of Record (MoR) abgewickelt, rechtlich verantwortlich für die Behandlung internationaler Umsatz- und Verkaufssteuern. Creem übernimmt Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und die anwendbaren Steuerpflichten.

Verlängerung

Abos verlängern sich automatisch am Ende der laufenden Periode, sofern sie nicht gemäß Abschnitt 11 gekündigt werden.

Downgrade und Planwechsel

Jeder Planwechsel zwischen kostenpflichtigen Plänen kann die Kündigung des laufenden Plans und eine neue Aktivierung erfordern; stellt Creem Funktionen zur direkten Änderung des Abos zwischen kostenpflichtigen Plänen bereit, richtet sich der Wechsel nach den Bedingungen und Verfahren des Creem-Portals. Bei einem Wechsel sind einige Funktionen des vorherigen Plans möglicherweise nicht mehr verfügbar, und Konfigurationen und Inhalte, die der neue Plan nicht vorsieht, können deaktiviert oder ausgeblendet werden. Es empfiehlt sich, vor jedem Planwechsel eine Kopie von Inhalten und Konfigurationen aufzubewahren; der Inhaber haftet nicht für den Verlust von Daten, Inhalten oder Konfigurationen infolge eines Planwechsels.

Sperrung und Datenaufbewahrung

Wird ein Abo aus beliebigen Gründen ausgesetzt (Zahlungsausfall, abgelaufene oder abgelehnte Karte, Kündigung), wird der Zugriff auf die Veröffentlichungsfunktionen sofort gesperrt und bereits veröffentlichte Artikel sind nicht mehr sichtbar (Klausel „Veröffentlichungen und Sichtbarkeit der Inhalte“). Das Konto tritt automatisch in die in Abschnitt 11 beschriebene 30-tägige Schonfrist ein, am deren Ende die endgültige Löschung erfolgt.

Promotionskonten

Werblich oder manuell vom Inhaber aktivierte Konten werden unentgeltlich bereitgestellt, ohne Fortführungsgarantie und ohne Anspruch auf die Veröffentlichungsfunktionen. Der Inhaber kann jederzeit, auch ohne Vorankündigung, deren Funktionen einschränken, deren Inhalte von der öffentlichen Anzeige ausschließen, sie sperren oder löschen, ohne dass Erstattung oder Entschädigung geschuldet wird.

Preisänderungen

• Ankündigung: Preiserhöhungen werden mit einer Frist von mindestens 30 Tagen per E-Mail an die hinterlegte Adresse mitgeteilt;
• Laufende Periode: der neue Preis gilt nicht für die bereits bezahlte Periode; er wird ab der ersten folgenden Verlängerung wirksam;
• Kündigungsrecht: im Falle einer Erhöhung kann der Kunde vor deren Wirksamwerden kostenfrei zurücktreten, mit Zugang zum Dienst bis zum Ende der bezahlten Periode;
• Aktionen: Aktionspreise sind befristet; nach Ende der Aktion gilt der ordentliche Preis.

Dienstmitteilungen

Der Inhaber kommuniziert mit Partnern zu Dienstzwecken (Änderungen der Bedingungen, Wartung, Dienststatus, Sicherheitshinweise) über Banner im Dashboard und, wo nötig, per E-Mail. Diese Mitteilungen sind operativer Natur und stellen keine Werbung dar.

10. Öffentliches Verzeichnis und Sichtbarkeit

Verzeichnis-Sichtbarkeit („Seite für alle sichtbar“)

Das Erscheinen Ihrer Seite im öffentlichen Betriebsverzeichnis wird über einen eigenen Schalter gesteuert, standardmäßig deaktiviert:

• Die Aktivierung ist Opt-in und erfordert bei der ersten Aktivierung ausdrückliche Einwilligung; die Einwilligung wird mit Datum und Uhrzeit protokolliert und kann eingesehen werden;
• Die Einwilligung kann jederzeit aus dem Mitgliederbereich widerrufen werden: die Seite verlässt das Verzeichnis;
• Veröffentlichte Artikel und die direkt erreichbare Autorenseite bleiben in jedem Fall öffentlich.

Sortierung der Inhalte

Im öffentlichen Verzeichnis werden die Betriebe nach dem Datum ihres neuesten Beitrags geordnet (wer zuletzt veröffentlicht hat, erscheint zuerst); Artikel und Beiträge sind nach dem Neuesten zuerst geordnet. Der Inhaber behält sich vor, die Sortierkriterien zu ändern oder zu ergänzen; darüber wird auf der Plattform oder auf dieser Seite informiert.

Betriebsadresse

Der Partner kann optional seine Betriebsadresse angeben: sie wird auf der öffentlichen Seite mit einer „Route“-Schaltfläche angezeigt, die Google Maps öffnet. Das Öffnen der Karte ist eine vom Besucher initiierte Aktion. Der Partner ist für die Richtigkeit der veröffentlichten Adresse verantwortlich.

Artikel und Werbeinhalte von Betrieben

Artikel und Inhalte, die Mitgliedbetriebe im Blog veröffentlichen, sind kommerzielle Mitteilungen des Partners und keine eigenständigen redaktionellen Inhalte des Portals. Inhalte jedes Betriebs sind stets erkennbar über den Autor (Name und Betriebsseite) und etwaige Kennzeichnungen, um maximale Transparenz gegenüber dem Besucher zu gewährleisten und Werbeinhalte klar von redaktionellen Inhalten zu unterscheiden, wie es das Recht zur kommerziellen Kommunikation verlangt. Wahrheit, Richtigkeit und Rechtmäßigkeit dieser Inhalte liegen in der ausschließlichen Verantwortung des Partners, der den Inhaber gemäß Abschnitt 22 freistellt.

11. Rücktritt, Erstattungen und Kündigung

Erstattungen, das Rücktrittsrecht und die damit verbundenen Bedingungen werden von Creem als Merchant of Record gemäß der Erstattungsrichtlinie verwaltet, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Kündigung des Abos

Das Abo kann jederzeit gekündigt werden:

• Die Kündigung ist unentgeltlich;
• Der Dienst bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten laufenden Periode aktiv;
• Die Erstattungsfähigkeit richtet sich nach der Erstattungsrichtlinie und wird von Creem festgestellt.

Kündigungswege

• Über Creem: Link „Abo verwalten“ in der Zahlungsbestätigungs-E-Mail oder creem.io;
• Aus dem Kontobereich: der Bereich zur Abo-Verwaltung;
• Per E-Mail: Anfrage an support@visitsangemini.com mit Ihren Identifikationsdaten.

Kontolöschung

Zur endgültigen Löschung des Kontos müssen Sie zuerst das Abo kündigen oder auslaufen lassen. Ab Kündigung oder Ablauf des Abos beginnt eine 30-tägige Frist, in der:

• Die Plattform und alle Funktionen vollständig unzugänglich sind;
• Daten vorübergehend zur möglichen Wiederherstellung aufbewahrt werden;
• Eine Verlängerung innerhalb von 30 Tagen die Löschung automatisch abbricht und das Konto mit allen Inhalten vollständig reaktiviert;
• Als Alternative zur Verlängerung kann innerhalb derselben 30 Tage ein Plan mit derselben E-Mail-Adresse reaktiviert werden: das Konto und die Kaufhistorie bleiben erhalten, während veröffentlichte Inhalte bis zur Reaktivierung verborgen und nicht bearbeitbar bleiben (Abschnitt 9).

Kündigung durch den Inhaber

Der Inhaber behält sich das Recht vor, den Vertrag zu kündigen und das Konto zu deaktivieren bei: schwerwiegender Verletzung der Bedingungen; rechtswidriger oder betrügerischer Tätigkeit; Zahlungsausfall. Die Erstattungsfähigkeit richtet sich weiterhin nach der Erstattungsrichtlinie; Daten werden nach den in diesem Abschnitt festgelegten Fristen gelöscht. Eine vorzeitige Kontolöschung kann auch schriftlich unter support@visitsangemini.com beantragt werden.

12. Geistiges Eigentum und Urheberrecht

Code und Plattform

Quellcode, Design und alle Komponenten der Plattform Horizon Studio und dieser Website sind ausschließliches Eigentum des Inhabers. Jede Form von Vervielfältigung, Kopie, Veränderung, Reverse Engineering, Verbreitung oder Übertragung an Dritte ist untersagt, ebenso die Nutzung außerhalb des bereitgestellten Dienstes.

Materialien des Partners

Fotos, Logos, Texte und alle anderen vom Partner gelieferten Materialien bleiben ausschließliches Eigentum des Partners. Der Inhaber verwendet diese Materialien ausschließlich zur Erbringung des Dienstes. Dem Partner wird für die Laufzeit des abonnierten Plans eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Plattform eingeräumt.

Marken Dritter

Verweise auf die Gemeinde San Gemini, den Archäologischen Park Carsulae, die Terme di San Gemini sowie auf sonstige Einrichtungen, Bezeichnungen oder Marken Dritter im Portal sind ausschließlich beschreibend und informativ (nominativer Gebrauch), ohne jede kommerzielle Verwertung: Die Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern.

Insbesondere wird der Name „Sangemini“ ausschließlich als Ortsname und historische Bezeichnung der Quellen verwendet, auch im Domainnamen gemäß der internationalen Konvention der Reisezielportale („visit“ + Ortsname). Das Portal erwähnt oder bewirbt keine Handelsmarken für Mineralwasser oder andere Produkte; der Inhaber produziert, abfüllt, vertreibt oder verkauft kein Mineralwasser und bietet keine Thermal- oder Heilleistungen an.

13. Von Nutzern erzeugte Inhalte

Der Partner ist allein verantwortlich für die über den Dienst veröffentlichten Inhalte (Texte, Bilder, Preise, Links, angehängte Dokumente).

Der Inhaber haftet nicht für Inhalte, die gegen diese Bedingungen, geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen, und behält sich das Recht vor, jeden Inhalt, der nach seinem unanfechtbaren Ermessen rechtswidrig ist, ohne Vorankündigung und ohne Entschädigungspflicht zu entfernen.

Indexierung und Sichtbarkeit von Inhalten

Veröffentlichte Inhalte sind öffentlich zugänglich und können als solche gemäß den normalen Dynamiken des Webs von Suchmaschinen, Web-Crawlern und KI-Agenten indexiert werden. Der Inhaber garantiert eine solche Indexierung weder noch schließt er sie aus.

Sprachversionen

Die 13 verfügbaren Sprachen betreffen die Dienstoberfläche und stellen keinen automatischen Übersetzungsdienst dar. Der Partner ist allein verantwortlich für Erstellung und Richtigkeit jeder Sprachversion seiner Inhalte.

Meldungen

Im Falle von Meldungen rechtswidriger Inhalte oder Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, wird der Inhaber nach Überprüfung die unverzügliche Entfernung veranlassen. Der Nutzer verpflichtet sich, keine rechtswidrigen, verleumderischen oder obszönen Inhalte oder Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, zu veröffentlichen.

14. Drittinhalte und externe Links

Artikel und Betriebsseiten können externe Links enthalten (Betriebswebsite, Buchungen, Social Media, Karten). Der Inhaber haftet nicht für Inhalte, Verfügbarkeit, Richtigkeit, Datenschutzerklärungen und Bedingungen der erreichten Drittsites.

15. Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Inhabers beschränkt sich ausschließlich auf den Betrieb des Portals und die direkt über die Plattform erbrachten Dienste. Der Inhaber haftet nicht für:

• Von Nutzern erzeugte Inhalte (Abschnitt 13);
• Drittinhalte und -dienste, die über externe Links erreicht werden (Abschnitt 14);
• Richtigkeit von Öffnungszeiten, Preisen und von Betrieben veröffentlichten Informationen;
• Unrichtigkeiten, Auslassungen oder fehlende Aktualisierung der informativen und Bildungsinhalte des Portals (Führer, historische Notizen, Ortsbeschreibungen, Veranstaltungen, praktische Informationen), die ohne Gewähr für Vollständigkeit oder Aktualität bereitgestellt werden;
• Funktionsstörungen infolge höherer Gewalt (Abschnitt 17);
• Missbrauch des Dienstes oder Verlust der Zugangsdaten;
• Verlust von Daten oder Inhalten infolge Kontolöschung, Ablaufs oder Kündigung des Abos, Planwechsels oder Reaktivierung, sofern der Nutzer keine eigene Kopie aufbewahrt hat;
• Indirekte, Neben- oder Folgeschäden aus der Nutzung des Dienstes;
• Ausfallzeiten, die von Server-Infrastrukturanbietern verursacht werden, bei gleichzeitiger Verpflichtung zur schnellstmöglichen Wiederherstellung.

16. Verfügbarkeit und Wartung des Dienstes

Der Inhaber bemüht sich um höchstmögliche Verfügbarkeit des Dienstes, kann jedoch ununterbrochenen Zugang nicht garantieren.

• Geplante Wartung: mit angemessener Vorankündigung per E-Mail und/oder Hinweis in der Plattform mitgeteilt, so terminiert, dass Auswirkungen minimiert werden;
• Außerordentliche Wartung: bei technischen Notfällen oder Sicherheitslücken kann der Dienst vorübergehend ohne Vorankündigung ausgesetzt werden, mit Wiederherstellung so bald wie möglich;
• Der Inhaber haftet nicht für Schäden aus vorübergehender Nichtverfügbarkeit wegen Wartung.

17. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge höherer Gewalt, einschließlich: Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemien, Krieg, terroristische Akte, bürgerliche Unruhen, Unterbrechungen von Netzen oder Infrastruktur außerhalb der Kontrolle des Inhabers, staatliche Maßnahmen und Cyberangriffe solchem Ausmaßs, dass die Infrastruktur beeinträchtigt wird. Dauert ein Ereignis länger als 60 aufeinanderfolgende Tage, kann jede Partei den Vertrag ohne Entschädigungsanspruch beenden.

18. Schutz Minderjähriger und Volljährigkeit

Registrierung und Nutzung des Dienstes durch Minderjährige sind untersagt. Im Falle einer Registrierung durch einen Minderjährigen behält sich der Inhaber das Recht vor, das Konto unverzüglich ohne Vorankündigung zu sperren; die Erstattungsfähigkeit richtet sich nach der Erstattungsrichtlinie.

19. Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten aus diesen Bedingungen verpflichten sich die Parteien, zunächst eine außergerichtliche Einigung durch Kontakt zu support@visitsangemini.com zu versuchen.

ADR / ODR

Verbrauchernutzer können Plattformen zur Online-Streitbeilegung (ODR) gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 über das Portal der Europäischen Kommission nutzen.

Gerichtsstand

Kommt keine außergerichtliche Einigung zustande, ist das Landgericht Modena für jeden Streit zuständig, unbeschadet der Zuständigkeit des Friedensrichters für geringwertige Streitigkeiten.

20. Änderungen der Bedingungen

• Wesentliche Änderungen (wirtschaftliche Bedingungen, Funktionen, Plan-Limits, Haftung): mit mindestens 30 Tagen Frist durch einen Hinweis auf der Plattform beim ersten Zugriff nach der Veröffentlichung mitgeteilt, ohne E-Mail-Versand. Der Kunde kann innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung kostenfrei zurücktreten, mit Zugang zum Dienst bis zum Ende der bezahlten Periode;
• Formelle oder korrektive Änderungen: mit sofortiger Wirkung nach Veröffentlichung;
• Keine Rückwirkung: Änderungen wirken nicht rückwirkend; bei einer Aktualisierung wird die erneute Annahme beim ersten Zugriff auf der Plattform angefordert: der Hinweis gibt das Datum an, bis zu dem der Dienst weitergenutzt werden kann, danach ist die Annahme erforderlich;
• Datenschutz: Änderungen, die die Verarbeitung personenbezogener Daten betreffen, ziehen eine Aktualisierung der Datenschutzerklärung und, wo nötig, die Einholung neuer Einwilligung gemäß Artikel 7 DSGVO nach sich.

21. Anwendbares Recht und Kontakte

Für diese Bedingungen gilt italienisches Recht.

Für Mitteilungen zu diesen Bedingungen:

• E-Mail:support@visitsangemini.com
• Website:visitsangemini.com
• Sitz: Via Verica 150, 41026 Pavullo n/F (MO), Italien

22. Freistellung

Der Kunde verpflichtet sich, den Inhaber von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus: Verletzung dieser Bedingungen; Veröffentlichung rechtswidriger Inhalte oder Inhalte, die Rechte Dritter verletzen; Verstoß gegen geltendes Recht, einschließlich Datenschutzrecht; Missbrauch des Dienstes. Der Inhaber behält sich das Recht vor, sich an der Verteidigung von Streitigkeiten nach dieser Klausel zu beteiligen.

23. Schlussbestimmungen

• Vollständige Vereinbarung: diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und der Erstattungsrichtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien;
• Salvatorische Klausel: die mögliche Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen;
• Verzicht: Duldung einer Verletzung stellt keinen Verzicht auf Rechte dar; jeder Verzicht muss ausdrücklich und schriftlich erfolgen;
• Fortgeltung: die Klauseln zu Geistigem Eigentum (Abschnitt 12), Haftungsbeschränkung (Abschnitt 15), Freistellung (Abschnitt 22), Streitbeilegung (Abschnitt 19) und Anwendbarem Recht (Abschnitt 21) gelten über die Beendigung hinaus fort;
• Abtretung: der Kunde darf Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Inhabers nicht abtreten;
• Mitteilungen: alle Mitteilungen erfolgen schriftlich per E-Mail an support@visitsangemini.com oder an die vom Kunden hinterlegte Adresse.